WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy firmy kiTNet.pl, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem http://elcigar.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym http://elcigar.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

3. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez elcigar.pl na stronach sklepu internetowego.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, elcigar.pl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je elcigar.pl, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na elcigar.pl

GWARANCJE I REKLAMACJE

10. Towary oferowane w sklepie internetowym http://elcigar.pl są objęte gwarancją i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi

Żywotność atomizera i baterii jest ograniczona, są to elementy eksploatacyjne.

10.1  Okres gwarancji na elementy eksploatacyjne w e-papierosie ( atomizer, bateria )  wynosi 30dni. Na wszystkie pozostałe elementy 2 lata

10.2  Uszkodzony sprzęt Reklamujący dostarczy do serwisu elcigar.pl osobiście, przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską.

10.3  Datą od której obowiązuje gwarancja, jest data wystawienia dokumentu zakupu (Faktura VAT lub paragon). Ujawnione w okresie gwarancji wady będą usunięte bezpłatnie w maksymalnym termnie do 21dni roboczych.

11. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).